Chính Sách Bảo Mật
jb888 – Dữ Liệu Của Bạn, Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến an toàn, hợp pháp và được cá nhân hoá, jb888 cần thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành, tuân thủ pháp lý và nâng cao trải nghiệm người chơi.

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email, số điện thoại liên hệ.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được băm và mã hoá, không lưu dưới dạng văn bản thuần).
• Thông tin giấy tờ tuỳ thân được cung cấp trong quá trình xác minh danh tính (KYC), bao gồm ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
• Thông tin phương thức thanh toán (số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng — không lưu số thẻ đầy đủ).

1.2. Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý gần đúng.
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Thời gian truy cập, trang đã xem, thao tác trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 4).

1.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, jb888 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như Vietcombank hoặc MoMo, và các cơ quan phòng chống gian lận nhằm mục đích xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản người dùng.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

jb888 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp dịch vụ casino, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi, thực hiện nghĩa vụ KYC và AML theo quy định quốc tế.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời yêu cầu hỗ trợ qua Live Chat, Zalo và email.
• Cá nhân hoá trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, ưu đãi và nội dung phù hợp với sở thích người chơi.
• Phân tích và cải thiện dịch vụ: Đánh giá hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và tối ưu hoá trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ giấy phép vận hành: Báo cáo cho cơ quan cấp phép theo yêu cầu pháp lý.

3 Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin

jb888 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế sau đây, thông tin có thể được chia sẻ:

3.1. Nhà cung cấp dịch vụ đối tác

jb888 hợp tác với các đối tác kỹ thuật đáng tin cậy bao gồm nhà cung cấp phần mềm trò chơi, cổng thanh toán và dịch vụ xác minh danh tính. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn cụ thể của jb888 và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của họ.

3.2. Yêu cầu pháp lý

Nếu được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền, toà án hoặc cơ quan quản lý theo quy định pháp luật hiện hành, jb888 có thể tiết lộ thông tin cần thiết. Trong mọi trường hợp, jb888 sẽ chỉ cung cấp mức thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu pháp lý.

3.3. Bảo vệ quyền lợi

jb888 có thể chia sẻ thông tin khi cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình, ngăn ngừa gian lận, đảm bảo an toàn cho người dùng hoặc xử lý các tranh chấp pháp lý.

4 Chính Sách Cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập jb888. Chúng tôi sử dụng cookie để đảm bảo nền tảng hoạt động bình thường, ghi nhớ tuỳ chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm chơi game.

4.1. Các loại cookie jb888 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, tuỳ chọn hiển thị và các cài đặt cá nhân của bạn giữa các phiên truy cập.
• Cookie phân tích: Giúp jb888 hiểu hành vi người dùng tổng thể để tối ưu hoá nội dung và tính năng. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hoá.

4.2. Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt các cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng jb888. Ngoài ra, jb888 cung cấp bảng điều khiển quản lý đồng ý cookie khi bạn truy cập lần đầu, cho phép bạn lựa chọn các loại cookie không thiết yếu.

5 Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

jb888 áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá huỷ hoặc tiết lộ không mong muốn:

• Mã hoá dữ liệu tĩnh và động: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hoá cả khi lưu trữ (at-rest) lẫn khi truyền tải (in-transit) bằng AES-256 và TLS 1.3.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Cơ sở hạ tầng jb888 được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và hệ thống phát hiện/ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm soát truy cập phân quyền: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu được áp dụng — mỗi nhân viên chỉ có quyền truy cập vào đúng dữ liệu cần thiết cho nhiệm vụ của họ.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Hệ thống jb888 được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và tổ chức kiểm toán độc lập bên ngoài.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và thường xuyên tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý phân tán để đảm bảo tính khả dụng liên tục.

6 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng jb888, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat.

jb888 sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về lý do.

7 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

jb888 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật và cơ quan quản lý có thẩm quyền. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính, dữ liệu giao dịch và danh tính được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Cookie phiên bị xoá ngay khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.
• Nhật ký hệ thống: Được lưu giữ tối đa 24 tháng để phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Thư từ hỗ trợ: Lịch sử liên lạc với bộ phận CSKH được lưu giữ tối đa 3 năm.

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi nhận được yêu cầu xoá dữ liệu hợp lệ, jb888 sẽ xoá an toàn toàn bộ dữ liệu liên quan theo quy trình xoá dữ liệu đạt tiêu chuẩn kỹ thuật quốc tế.

8 Cập Nhật Chính Sách

jb888 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo theo các cách sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng jb888 trong ít nhất 14 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ jb888 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.